Perguntas frequentes

perguntas frequentes

Q1. Qual o comprimento de cada item's período de garantia?

Cang Zhou New High auto radiador manufacturing co., Ltd oferece uma garantia limitada de 1 ano. O método de garantia é que lhe daremos 1% de peças de reposição grátis no momento do envio.

Q2. Quais são os seus termos de embalagem?

R: geralmente, embalamos nossos produtos em caixas brancas neutras e caixas marrons. Se o equipamento que você comprar for inferior a 20 conjuntos, embalaremos seus produtos em caixas de papelão. Se você comprar mais de 20 conjuntos, embalaremos seus produtos em caixas de madeira.

Q3.Quais são os seus termos de entrega?

R: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

Q4: PossoI obter mais informações sobre um produto?

R: Tentamos fornecer o máximo de informações possível sobre todos os nossos produtos, no entanto, se você precisar de informações adicionais, use o chat ao vivo, e-mail ou ligue para nossa equipe de atendimento ao cliente em mais 86 01059711608, eles tentarão fornecer todas as informações de que você precisa.

Q5. Como sobre o seu tempo de entrega?

R: geralmente, será enviado dentro de 15 dias após o recebimento do pagamento antecipado. O tempo de entrega específico depende dos itens e da quantidade do seu pedido. O tempo de transporte expresso é de cerca de 5 dias, o tempo de transporte aéreo é de cerca de 3 dias, o tempo de transporte ferroviário é de cerca de 15 dias, o tempo de transporte rodoviário é de cerca de 20 dias e o tempo de transporte marítimo é de cerca de 45 dias.

Q6. Quais são as suas condições de pagamento?

A: T/T 50 por cento como depósito e 50 por cento antes da entrega. Mostraremos as fotos dos produtos e pacotes antes de você pagar o saldo.

Q7. ComoIcontatovocês?

R: você pode entrar em contato conosco enviando um e-mail, ligando para nós e conversando online conosco. Nosso endereço de e-mail é info@auto-parkingheater.com

Q8. você pode produzir de acordo com as amostras?

R: sim, podemos produzir por suas amostras ou desenhos técnicos. Podemos construir os moldes e acessórios.

Q9. Qual é a sua política de amostra?

R: podemos fornecer a amostra se tivermos peças prontas em estoque, mas os clientes devem pagar o custo da amostra e o custo do correio.

Q10. Você testa todos os seus produtos antes da entrega?

R: sim, temos 100 por cento de teste antes da entrega

Q11. Como você faz nosso negócio de longo prazo e bom relacionamento?

R: 1. Mantemos boa qualidade e preço competitivo para garantir que nossos clientes se beneficiem;

2. Respeitamos cada cliente como nosso amigo e sinceramente fazemos negócios e fazemos amizade com eles, não importa de onde eles venham. 

Q12. O que sãosuaMétodos de Envio?

Nossos métodos de envio incluem transporte hidroviário, transporte aéreo, transporte ferroviário. entrega expressa

Q13. Que tipo de métodos de pagamento posso usar?

Você pode usar transferência de conta bancária, PayPal, Western Union e assim por diante.

Q14. Qual o comprimento de cada item'é a vida profissional?

A vida útil dos nossos produtos é superior a 6 anos.

Q15. Posso rastrear meupacote?

Sim. Se o seu pacote for transportado por TNT, FedEx e outros expressos, você receberá um número de rastreamento. Você também pode acompanhar seu pedido aqui, fornecendo seu número de pedido e endereço de e-mail. Se o seu pacote for transportado por qualquer outro transporte, forneceremos a maneira de rastrear seu pacote.

Q16. Recebi uma peça com defeito, quem paga o frete de devolução?

Se for por culpa do vendedor, o vendedor pagará o frete de retorno. Se for por culpa do comprador, isso dependerá da situação real.